politique de confidentialité

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Politique d'annulation

sigma-energies.com souhaite aider ses clients autant que possible et a donc une politique d'annulation libérale. En vertu de cette politique :

Les annulations ne seront prises en compte que si la demande est formulée dans les 24 heures suivant la passation d'une commande. Cependant, la demande d'annulation ne sera pas prise en compte si les commandes ont été communiquées à l'équipe opérationnelle et que l'équipe des opérations a initié le processus d'affectation. L'annulation et le remboursement des frais ou charges seront strictement régis par la politique de remboursement de la société informée et déclarée de temps à autre.
Il n'y a pas d'annulation de commandes passées dans la catégorie de livraison le jour même.
Aucune annulation n'est prise en compte pour les produits/services pour lesquels l'équipe marketing de sigma-energies.com a obtenu des remises et des offres spéciales à des occasions comme le Nouvel An, Pongal, Diwali, le Jour de l'Indépendance, le Jour de la Fondation, etc. Il s'agit d'offres à occasions limitées et les annulations ne sont donc pas possibles.

Politique de remboursement

Lorsque vous achetez nos produits/services, votre achat est couvert par notre garantie de remboursement de 24 heures. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous rembourserons intégralement, sous réserve de déductions pour les documents juridiques ou les services fournis. Pour demander un remboursement dans le cadre de cette garantie, vous devez nous contacter dans les 24 heures suivant votre paiement. Envoyez simplement un e-mail à ghazi@sigma-energies.com . Nous vous rembourserons volontiers 100 % de vos frais dans les 24 à 72 heures suivant votre demande de remboursement. Politique de confidentialité Cette politique de confidentialité définit la manière dont sigma-energies.com utilise et protège les informations que vous fournissez à sigma-energies.com lorsque vous utilisez ce site Web. sigma-energies.com s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. sigma-energies.com peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devez consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements. Cette politique est révisée et entre en vigueur à compter du 01/01/2017. Ce que nous collectons : Nous pouvons collecter les informations suivantes

Nom et titre du poste
Coordonnées, y compris l'adresse e-mail et le numéro de téléphone
Informations démographiques telles que la ville, le code postal, les préférences et les intérêts
Autres informations pertinentes pour les demandes de service, les enquêtes clients et/ou les offres

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir le meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :

Tenue de registres internes.
Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins de commentaires ou d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

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